선별된 전문가가 임차인과 계약현장에 함께 동행하여 계약하고자 하는 주택의 안전성 진단, 보수가 필요한 시설 여부, 계약 당시 주택상태 등에 대해 꼼꼼하게 확인 및 점검하여 임차인의 최종적인 계약체결 결정에 대해 종합적으로 조언해 드리는 서비스입니다.

6개월 이상 구독 서비스를 약정한 고객에게는 현장동행이 무료로 제공되며, 현장동행에서 확보한 데이터를 토대로 고객의 계약관리가 시작됩니다. 지속적인 구독 서비스를 원하지 않고 현장동행만 원하실 경우에는 해당 쿠폰을 실비(7만원)로 구입하시고 마이페이지에서 현장동행 신청을 하시면 됩니다.

T-Mentor만의 시스템을 통해 계약한 주택의 등기부등본, 건축물대장, 매매 및 전세시세를 상시적으로 모니터링하고 권리관계 변동 등 이벤트가 발생하게 되면 전문가가 확인 및 분석하여 신속대응이 필요할 경우 고객님께 연락하여 즉시 상담이 진행되는 서비스입니다.

해당 시스템은 정부기관(법원, 국토교통부 등)에서 제공하는 API 데이터를 활용하므로 임대차 계약의 관리를 위한 시스템으로서 신뢰성이 높으며 전문가가 데이터를 모니터링함으로써 위험의 최소화를 위한 최상의 솔루션을 제시합니다.

T-Mentor의 시스템을 활용한 일주일간 모니터링 결과를 요약한 내용과 전문가의 코멘트를 알기 쉽게 정리한 리포트로 구독회원에게 매주 제공합니다.

또한 해당 주간에 관심있게 살펴 볼만한 유용한 정보(각종 지원사업, 관련 법제도 개정 등)와 해당 월에 꼭 알고 있어야 할 주요일정, 어려운 주택임대차와 부담 없이 친해질 수 있는 임대차 한입 등의 컨텐츠도 격주로 발송되어 부담 없이 읽다 보면 차곡차곡 쌓여가는 지식과 함께 어느새 부쩍 성장해 있는 자신을 발견할 수 있을 것입니다.

문의하고 싶은 사항이 생겼을 경우 고객의 계약내용과 관리이력을 잘 알고 있는 전문가에게 예약 등을 통해서 상담을 진행할 수 있습니다.

상담은 고객의 편의를 최대한 제공하기 위해 대면, 전화, 온라인의 3가지 방식 중 편한 방식으로 선택할 수 있으며 대면(40분), 전화(20분)는 사전예약이 필요하고, 온라인은 게시판에 500자 이내로 문의사항을 작성해 주시면 작성일을 제외하고 2일 이내에 전문가가 답변드리게 됩니다.

각각의 상담은 고객이 구독서비스를 약정한 기간에 따라 다르게 부여된 쿠폰을 사용해서 예약할 수 있으며, 쿠폰이 모두 소진되었거나 추가로 쿠폰이 필요할 경우에는 마이페이지에서 별도로 구매해서 사용할 수도 있으니 참고하시기 바랍니다.